Gizlilik Politikası

1. Biz kimiz

SATIYORUM, satıcıların canlı yayın yaptığı; alıcıların teklif verip ürün satın aldığı bir canlı açık artırma pazar yeridir. Bu politika hem web sitemizi hem de mobil uygulamamızı (birlikte “Hizmet”) kapsar. Hizmet'i kullanarak burada açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursun.

2. Topladığımız bilgiler

Pazar yerini işletmek için aşağıdaki bilgileri topluyoruz:

• Hesap bilgileri. Hesap oluştururken verdiğin ad, e-posta adresi, kullanıcı adı ve şifre. Google veya Apple ile giriş yaparsan, bu sağlayıcıdan bir giriş kimliği ve temel profil bilgilerini alırız.
• Profil bilgileri. Profil fotoğrafı ve biyografi gibi eklediğin isteğe bağlı bilgiler.
• Teslimat adresleri. Siparişlerini almak için kaydettiğin adresler.
• Siparişler ve işlemler. Tekliflerin, satın alımların, satışların ve sipariş geçmişin.
• Ödeme bilgileri. Kart ödemeleri, ödeme sağlayıcımız Stripe tarafından işlenir. Kart numaranın tamamını saklamayız; kayıtlı ödeme yöntemlerini gösterebilmek ve yönetebilmek için kart markası ve son dört hane gibi sınırlı bilgileri alırız.
• Paylaştığın içerikler. Ürün ilanların, yüklediğin fotoğraflar ve canlı yayın sohbetinde ya da direkt mesajlarda gönderdiğin mesajlar.
• Kamera ve mikrofon. Canlı yayın yaparsan, sesini ve görüntünü yayınlamak için cihazının kamerasına ve mikrofonuna erişiriz. Bu yalnızca yayın yaptığın sırada ve yalnızca senin izninle gerçekleşir.
• Cihaz ve kullanım verileri. Bildirim gönderebilmemiz için temel cihaz bilgileri ve bir anlık bildirim jetonu; ayrıca Hizmet'i çalışır durumda tutmak ve geliştirmek için Hizmet'le nasıl etkileşime geçtiğin.

3. Bilgilerini nasıl kullanıyoruz

Bilgilerini pazar yerini işletmek ve Hizmet'i sunmak için kullanırız; buna şunlar dahildir: hesabını oluşturmak ve yönetmek; canlı yayınları ve açık artırmaları yürütmek; siparişleri, ödemeleri ve kargoyu işlemek; müşteri desteği sağlamak; Hizmet'i güvende tutmak, dolandırıcılığı ve kötüye kullanımı önlemek; etkinliğinle ilgili bildirimler göndermek; ve özelliklerimizi geliştirmek. Aktif olarak canlı yayın yaptığın durumlar dışında kameranı veya mikrofonunu kullanmayız.

4. Bilgileri nasıl paylaşıyoruz

Bilgileri yalnızca Hizmet'i işletmek için gerektiği ölçüde paylaşırız:

• Hizmet sağlayıcılar. Hizmet'i yürütmek için güvendiğimiz sağlayıcıları kullanırız: Google Firebase (hesaplar, veritabanı ve barındırma), Stripe (ödemeler), Agora (canlı video ve ses), Expo (anlık bildirimler) ve kargo iş ortakları. Bu sağlayıcılar bilgilerini yalnızca bize hizmet sunmak amacıyla işleyebilir.
• Diğer kullanıcılar. Herkese açık profilin, ilanların ve canlı yayın sohbetinde gönderdiğin mesajlar diğer kullanıcılar tarafından görülebilir. Alıcılar ve satıcılar, bir işlemi tamamlamak için gereken sipariş ve teslimat bilgilerini görür.
• Hukuk ve güvenlik. Yasalara uymak, şartlarımızı uygulamak ya da kullanıcılarımızın ve SATIYORUM'un haklarını, güvenliğini ve mülkiyetini korumak için bilgi paylaşabiliriz.
• Şirket devirleri. SATIYORUM bir birleşme, satın alma veya varlık satışına taraf olursa, bilgilerin bu işlemin bir parçası olarak devredilebilir.

Kişisel bilgilerini satmıyoruz.

5. Herkese açık ve canlı içerik

SATIYORUM sosyal bir pazar yeridir. Ürün ilanları, herkese açık profilin, canlı yayın sohbet mesajların ve bir yayıncının canlı sesi ile görüntüsü diğer kullanıcılara açıktır ve yayını izleyen herkes tarafından görülebilir. Yayın yaparken veya sohbet ederken paylaştıklarına dikkat et.

6. Anlık bildirimler

İznin doğrultusunda siparişlerin, canlı yayınlar ve hesap etkinliğin hakkında anlık bildirimler göndeririz. Bildirimleri istediğin zaman cihaz ayarlarından kapatabilirsin.

7. Verilerin saklanması

Bilgilerini, hesabın aktif olduğu sürece veya Hizmet'i sunmak için gerekli olduğu sürece saklarız; sonrasında yalnızca yasal, muhasebesel ve ticari yükümlülüklerimizi yerine getirmek ya da uyuşmazlıkları çözmek için gereken süre boyunca tutarız.

8. Tercihlerin ve haklarım

Hesap bilgilerini, adreslerini ve ödeme yöntemlerini uygulama üzerinden istediğin zaman inceleyip güncelleyebilirsin. Kişisel bilgilerine erişim veya bunların silinmesini talep edebilir ya da aşağıdaki e-posta adresinden bize ulaşarak hesabını silebilirsin. Pazarlama mesajlarından çıkabilir ve anlık bildirimleri cihaz ayarlarından kapatabilirsin.

9. Veri güvenliği

Bilgilerini korumak için makul teknik ve idari önlemler alıyoruz. Hiçbir iletim veya saklama yöntemi tümüyle güvenli olmadığından mutlak güvenliği garanti edemeyiz.

10. Çocukların gizliliği

Hizmet çocuklara yönelik değildir ve 18 yaş ve üzeri kullanıcılar içindir. Çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamayız. Bir çocuğun bize bilgi verdiğini düşünüyorsan, kaldırabilmemiz için bizimle iletişime geç.

11. Yurt dışındaki kullanıcılar

Bilgilerin, veri koruma yasalarının farklılık gösterebileceği, ülkenin dışında bulunan sunucularda işlenebilir ve saklanabilir. Hizmet'i kullanarak bu işlemeye onay vermiş olursun.

12. Bu politikadaki değişiklikler

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yaptığımızda yukarıdaki “Son güncelleme” tarihini güncelleriz ve uygun olduğu durumlarda uygulama içinde seni bilgilendiririz.

13. Bize ulaş

Bu politikayla ilgili sorun varsa veya bir gizlilik talebinde bulunmak istiyorsan bize şu adresten ulaş: mumcuibrahim@gmail.com